豊島区内のパソコントラブル即解決!
パソコンや周辺機器の修理や部品交換はお任せください。

豊島区でのトラブル事例をご紹介いたします。

東京都豊島区でインターネットの不具合

本日は豊島区からお電話をいただきました。 パソコンがインターネットに繋がらなくなったとのことで早急に現地に向かわせていただきました。 ご連絡をもらってから20分ほどで現場に到着。 早速お客様のパソコンを見させて頂きました。 DELL製のデスクトップパソコンでOSはWindows8。 システムの復元とネット接続の設定をして動作が重いという相談もありましたのでハードディスク整理のアドバイスもさせて頂きました。 パソコンはデリケートです。 設定をむやみに変更すると動作に影響を及ぼします。 元に戻せなくなったらいつでもご連絡ください。 その他にも液晶画面が割れたり機器の接触が悪かったりどんなことでも相談に乗ります。 また、分からないことがあれば教えにいきますのでお気軽にご相談のお電話からかけてみてください。 コールセンタースタッフが親切丁寧に対応いたします！

東京都豊島区でパソコンが起動しない不具合の解消

さて、今日も今日とてパソコンです。 本日はパソコンが起動しなくなったとの事でのご相談を受け東京都豊島区まで行って参りました。 症状を確認したところ、PCを立ち上げたときに｢NTLDR is missing｣という文字が出てきて起動が出来ないとの事。 このトラブルは偶発的な論理障害が多く、また、原因が何通りか考えられまして ・ハードディスクの持つ情報が壊れている ・Windows の ntldr ファイルが壊れている ・BIOS が書き換わった 以上が主な原因となります。 現場で診断したところ、Windowsのntldrファイルが壊れている可能性が濃厚で したので、セットアップディスクを使用しての復元を試みます。 ウィーン！！（ドライブの回転音） セットアップディスクからファイルのコピーを完了。 無事復旧完了です。 ぱっと文章のみで見た場合、簡単に直るようなイメージがあるかもしれませんが、このエラーが出た場合、下手にいじるとPCに、追加でダメージを与えてしまう可能性があるので油断は出来ません。 こういった文字が出た際は、ムリをせずに是非当社にご依頼を頂ければ幸いで御座います。

東京都豊島区で自作パソコンの不具合修理

本日はパソコンのBIOSが起動したりしなかったり、との事で悲しみにくれたご相談を受けて東京都豊島区まで向かわせて頂きました。 現物は依頼者の友人が組んだPCとの事で自作(他作？)のデスクトップPCでした。 組んだ当時からは5、6年くらい経っているとの事。 やはりマザーボードの異常なんでしょうか、と現場でご相談を受けつつも診断を開始致します。 色々と話を聞いて、ちょっとピンと来た事がありましたのでお客様の方をお話をさせて頂き、ある作業を敢行。 結果、無事に正常起動をするようになりました。 今回の不調の原因はずばり、CMOSバックアップ用ボタン電池でした。 CMOSのバックアップするために必要な電力が確保できなくなった時にこういう症状が起き、BIOSが立ち上がらなくなったりするのです。 こういった劣化の場合、気づかずにマザーボードの異常と判断をしてそのままパーツ交換をしてしまう場合が多かったりするのですがそういった場合でも一度ご相談頂ければ、ひょんなところから、こんな解決方法が出てくることがありますので是非お気軽にご相談を頂ければと思います。