世田谷区でのトラブル事例をご紹介いたします。
世田谷区でASUSのノートPCのウィルス駆除

本日はPCの調子が悪いとの事でお客様のご相談を受け、東京都世田谷区の方まで行って参りました。
お話を聞くと、なんでも最近ウイルスに感染しているとの表示がでたり、ハードディスク内にエラーが見つかりました。というようなメッセージが表示されるとの事。機種はASUS製のノートPCでwin7を搭載している物との事です。
実際に診断をしてみると、どうやらウイルスに感染している模様。
最近猛威を奮っている偽ウイルス対策ソフトのようです。
この手のソフトは、そういった警告を表示させ、その問題の解決には有償版のソフトが必要だという事を提示し、その上でクレジットカード等から金銭を騙し取るという非常に悪質なウイルスです。
こんなウイルスは存在ごと消えてしまった方がいいですよねーと、お客様とお話をしつつウイルス駆除を進めていきます。
最終的には、某漫画のように指先一つで頑張って駆除の方を致しました。
その後、感染経路となりうるソフトのアップデートをして作業完了です。
いまやパソコンは生活に無くてはならない家電となってきております。
そんなパソコンに関するトラブル、色んな相談対応をしておりますので、ちょっと調子が悪いなーと言う時や、設定が上手くできないなど、何かお困りの事がありましたらお気軽にお電話頂ければ幸いで御座います。