寿命?故障?パソコンが壊れる原因を解説、ハードディスクの不具合
パソコン不具合解説シリーズ第二弾の今回は、ハードディスクについて解説していきます。ハードディスクが壊れた時、パソコンはどうなってしまうのか。またハードディスクが壊れると、どういった症状が起こるのか。といったハードディスクについて気になるアレコレを紹介。またもしもの際の解決方法も合わせてご紹介していきます。
そもそも、ハードディスクとは
パソコンを動かすために最も重要な基板
ハードディスクは、パソコンのデータを記録するための円盤型の装置です。正式には「ハードディスクドライブ」といい、一派的にハードディスク・HDDと呼ばれています。パソコンで一番大切なOS情報や、インストールしたソフトウェア、パソコン内に保存しておいた写真や画像、その他あらゆるデータがすべてハードディスクの中に記録されています。
ガラスやアルミ製の高速回転する円盤(ディスク)の表面を、磁気ヘッドと呼ばれる針が移動することでデータを読み書きしています。
ハードディスクは大きく分けて2つ種類があり、パソコン内に内蔵されている内蔵ハードディスクと、USBなどでつなぐ外付けのものがあります。ハードディスクはパソコンだけではなく、PS3やXboxなどのゲームのデータや、テレビの録画データの保存などにも使われています。
パソコンのデータを記録するための円盤
パソコンに使用されているハードディスクは、上記で説明したようにパソコンのすべての情報が記録されています。ハードディスクが壊れてしまうと、最悪パソコンが使用できないなどの重大な障害が起きてしまいます。ここではハードディスクが故障した時に起こる主な症状をご紹介。ここでご紹介する症状が起こった際は、ハードディスクの故障を疑ってください。
- 電源が付かない
- 画面が映らない
- 起動しない
- 起動画面のまま動かない
- 起動に時間が掛かる
- 起動時にエラーが出る
- リカバリーができない
- から異音がする
- パソコンの動作が重い・遅い
- HDDが認識されない
- ファイルの保存ができない
- ファイルが見れない
- フォルダが開けない
- アクセスが拒否される
- ブルースクリーンが出る
- データが壊れている
ハードディスクの不具合で起こる原因
ハードディスクは、パソコンの中で最もデリケートなパーツといっても過言ではありません。ハードディスクに使われている円盤・磁気ヘッド共に非常にもろく、少しの衝撃でも壊れてしまう危険があります。ここでは具体的なハードディスクの不具合原因を、いくつかご紹介いたします。
主な不具合・故障の原因
寿命(経年劣化)
ハードディスクの寿命・経年劣化によって、円盤と磁気ヘッドが吸着してしまうことがあります。こうなると円盤が回らない、磁気ヘッドが動かないなどの障害が発生し、ハードディスクが正しく動作しない原因となってしまいます。
衝撃
パソコンを落としたり衝撃を与えると、ハードディスクの破損につながります。磁気ヘッドが折れてしまう、円盤が割れてしまう、磁気ヘッドが完全に円盤に接触してしまうという事態が起こります。こうなるとハードディスクの読み込みができません。
温度・湿気・熱
温度の高いところにあると、ハードディスクが熱で歪んでしまいます。また湿気が多いとハードディスクの腐食につながります。パソコン内が高温になり、熱がこもるとショートしてしまうことも。
埃・タバコ
パソコンケース内に埃が貯まると、ヘッドがうまく動作しない、円盤に埃が付着して読み込めないという事態を招きます。また、パソコンケース内に煙草の煙が入ると、埃と同様の事態が発生します。
接続不良
ハードディスクに破損や劣化などの障害がなくても、マザーボードなどパソコンと正しく接続されていないと不具合が発生します。
ウィルス
ハードディスクに物理的な問題がなくても、ウィルス感染によりハードディスクに影響をおよぼす事があります。
ハードディスクの不具合の改善方法
修理
接続不良や磁気ヘッドの破損、吸着などで比較的軽度の故障であれば、修理のみの対応で問題が解決することがあります。
交換
寿命や衝撃により、重大なダメージがあった場合、交換をするより方法はありません。その他修理ができない場合も換になります。
冷却・換気
パソコンに熱がこもらないよう換気や冷却をすれば、ハードディスクの問題を解決できることがあります。
掃除
ケース内を定期的に掃除することで埃を溜めないようにすれば、埃による故障を防ぐことができます。
タバコを吸わない
パソコンがある部屋やパソコンを使用するときは、たばこを吸わないようにしましょう。たばこを我慢することで、煙草の煙による故障を防ぎます。
ウィルス駆除
ウィルスによるハードディスクの不具合であれば、駆除で症状は回復します。またウィルスにかからないよう対策ソフトのインストールも大切です。
ハードディスクの不具合で対応した地域
「ハードディスクが認識しない」「ハードディスクから異音がする」「データが壊れている」などなど、クラピタルではハードディスクに関連する様々なトラブルのご連絡を頂きます。少し変わったお問い合わせだと、「分解したハードディスクを直して欲しい」というようなものがありました。その都度「ハードディスクの修理」や「交換」「データ復旧」「データ救出・サルベージ」などの対応をさせていただきました。
- 足立区千住
- 葛飾区金町
- 江東区青海
- 小金井市
- 豊島区駒込
- 台東区蔵前
- 木更津市
- 富津市
- 四條畷市
- 印西市
- 瑞浪市
- 守口市
- 富里市
- 尾道市
- 福山市
- 松江市
- 出雲市
- 行田市
- 南松山市
- 呉市
- 可児市
- 品川区
- 三原市
- 竹原市
- 周南市
- 別府市
- 大田区
- 江戸川区
- 川崎市幸区
- 高津区
- 港区赤坂
- 札幌市北区
- 大東市
- 岩見沢市
- 下関市
- 長門市
- 萩市
- 浜松市中区
- 磐田市
- 岡山市南区
- 総社市
- 高梁市
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- 東大阪市
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- 広島市西区
- 安佐南区
- 鳥取市
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- 仙台市
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- 堺市堺区
- 住吉区
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