水戸市でのトラブル事例をご紹介いたします。
茨城県水戸市でDELL inspironのパーティションブートレコードの不具合

真っ暗な画面から先に進まないんだ!とのご相談を受け、スタコラサッサと本日も車で現場に急行させて頂きます。
今回は茨城県水戸市へ行ってまいりました。
機種はwin7搭載のDELLのinspironです。
パソコンの電源が入ってメーカーロゴ等のBIOSによる表示はされますが、その後が全く進まず、左上にてカーソルが延々と点滅をしているような状態です。
あぁ、HDDかな、と予測を立てながらも診断作業をバリバリ開始致します。
MBRかなーと思いつつも色々と作業を進めていくと、どうやらパーテーションブートレコード(以後PBR)の方が原因になっているようです。
どうもPBRが破損してパーテーションがないものとして扱われているようです。
こういった場合、パーテーション作成時にPBRのバクアップが作成される事を利用して修復を試みる事になります。
選択、判断を間違えないように慎重に作業を進めていき・・・
問題なく通常起動する事を確認させて頂いて本日の作業完了です。
お客様は半分諦めかけていたらしく、ありがたいお礼の言葉を頂き現場を後にします。
こういった、原因は違うのに同じ挙動をする、というようなPC独自のエラーは多々あります。
故に、作業スタッフも常に知識や経験を積み続ける必要があるのですが、その経験故にトラブル解決した時はやはり嬉しい物です。
皆様も、何かトラブルが発生した際は、寝ても冷めてもPCなクラピタルへとご相談下さいね。